ww5 डाउनलोड सहायता और निर्देश

डाउनलोड आरंभ करने के चरण और फ़ाइल चयन

ww5 फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक पृष्ठ पर दिए गए लिंक का चयन करें और अपने ब्राउज़र में डाउनलोड प्रक्रिया आरंभ करें।

1. डाउनलोड विकल्प पर टैप करने के बाद ब्राउज़र द्वारा फ़ाइल सहेजने की अनुमति दें।
2. सूचना पैनल में प्रगति बार देखें ताकि फ़ाइल डाउनलोड का प्रतिशत और स्थिति स्पष्ट रहे।
3. यदि डाउनलोड शुरू न हो, तो पृष्ठ को रीफ़्रेश करें या नेटवर्क कनेक्शन की दोबारा जांच करें।

फ़ाइल चयन या डाउनलोड आरंभ करने के लिए डाउनलोड पृष्ठ देखें:

डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं

डाउनलोड सत्यापन और फ़ाइल स्थिति जांच

फ़ाइल पूर्ण रूप से डाउनलोड होने के बाद उसकी अखंडता और डिवाइस स्टोरेज की स्थिति सत्यापित करना आवश्यक है।

डाउनलोड विफलता समाधान और अगले कदम

यदि डाउनलोड बीच में रुक जाता है, नेटवर्क टाइमआउट आता है या फ़ाइल सहेजी नहीं जा पाती, तो निम्नलिखित समाधान लागू करें।

• ब्राउज़र की डाउनलोड सेटिंग्स में जाकर डाउनलोड की अनुमति और पाथ की पुष्टि करें।
• वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा को पुनः कनेक्ट करें ताकि अस्थिर कनेक्शन ठीक हो सके।
• डिवाइस के डाउनलोड फ़ोल्डर में जाकर अधूरी फ़ाइल को हटाएं और नए सिरे से डाउनलोड शुरू करें।

डाउनलोड सफल होने के बाद इंस्टॉलेशन और अन्य तकनीकी सहायता के लिए संबंधित पृष्ठ देखें:

इंस्टॉलेशन सहायता मार्गदर्शिका

सामान्य समस्या निवारण पृष्ठ